Condiciones de reserva – Actividades de montaña

La reserva quedará confirmada una vez recibido el pago o la señal acordada.

• Cancelación por el cliente: Más de 7 días antes de la actividad: devolución íntegra, excepto 10 % en concepto de gastos de gestión.Entre 7 días y 48 horas antes: devolución del 50 % del importe abonado.Con menos de 48 horas de antelación o si el cliente no se presenta: no se realizará devolución.Rafting: al depender de plazas limitadas y de la organización del grupo, las cancelaciones con menos de 48 horas tampoco tendrán devolución.

• Cancelación por parte de Equipo Barrabés: Si la actividad no puede realizarse por meteorología, seguridad o cualquier causa atribuible a la organización, el cliente podrá elegir entre cambiar la fecha o recibir el reembolso íntegro. La decisión de cancelar una actividad por seguridad corresponde exclusivamente al guía.
• Puntualidad: La actividad comenzará a la hora acordada. Los retrasos del cliente no obligan a modificar el horario ni dan derecho a devolución.
• Estado físico: El participante debe informar previamente de cualquier lesión o condición médica que pueda afectar al desarrollo de la actividad.
• Material: El material técnico homologado está incluido cuando así se indique en la actividad. Los participantes deberán seguir en todo momento las instrucciones del guía.